CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

El presente documento tiene por finalidad regular las condiciones generales de contratación de los productos ofertados en nuestra página web.

La utilización de estos servicios supondrá la aceptación plena y sin reservas y, la validez de todas y cada una de las condiciones generales de contratación recogidas en la última versión actualizada de estas condiciones generales de contratación, que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con María Ángeles Garcés García, en adelante NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER, sin que sea necesaria su transcripción escrita en el mismo.

1. Información general:

Denominación social: María Ángeles Garcés García

Nombre comercial: NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER

N.I.F.: 29100845-A

Dirección social: C/ Rosalía de Castro, 14 2ºB – 50180 Utebo (Zaragoza)

Teléfono: 876712980 - 657507322

Email: info@ninucas.es

2. Ley aplicable y foro:

Las relaciones contractuales surgidas a través de ésta página web se regirán conforme a la legislación española vigente en la materia.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

3. Capacidad para contratar:

Para contratar los servicios ofertados por www.ninucas.es el usuario deberá tener la capacidad para contratar exigida por su ley nacional.

4. Descripción de los bienes:

Las características de objetos ofertados aparecen reflejadas en las correspondientes páginas de esta web. Las imágenes/fotografías de los productos mostradas en la página web intentan ser fieles a los originales, aunque puede haber variaciones en los colores o tonos en función de la calidad de las fotografías mostradas.

5. Precio:

Los precios que aparecen en nuestra página web se muestran en euros (€). NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER se reserva el derecho a modificar los precios de los productos que aparecen en la página web sin previo aviso.

Los precios que aparecen en nuestra página web se muestran con I.V.A. incluido, según la tarifa impositiva aplicable en el momento.

6. Gastos de envío y lugares de envío:

Los gastos de envío serán a portes pagados, a partir de 40€ de compra. En pedidos inferiores a 40€, se cargarán 5€ (I.V.A. incluido) en concepto de portes. Sólo se realizarán envíos a España (sólo Península).

7. Lugar y fecha de entrega:

La entrega de los pedidos la realiza NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER por sus propios medios o a través de una agencia de transportes designada por ella misma. El pedido será entregado en el domicilio designado por el comprador, por lo que NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse a causa de la ausencia del destinatario.

El plazo de entrega será de entre 4 y 10 días laborables, existiendo la posibilidad de que este sea más breve. El plazo de entrega podrá variar atendiendo al stock del producto o a la disponibilidad del mismo.

En caso de no haber stock del producto deseado, NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER se lo comunicará al cliente con la mayor brevedad posible, ofreciéndole otras alternativas para subsanar el problema.

8. Sistemas de pago:

El pago de los servicios contratados a través de nuestra página web se realiza mediante:

-       Tarjeta de crédito. Las tarjetas aceptadas son: 4B, Maestro, MasterCard, Visa, Visa Electron, y V PAY by Visa.

-       PayPal.

-       Transferencia bancaria anticipada al nº de cuenta indicado: ES40 3035 0368 1036 8001 1429

9. Derecho de desistimiento/cancelación de la reserva:

El cliente deberá ejercer el derecho de desistimiento por cualquiera de las siguientes vías de contacto:

-       Por teléfono, llamando al 876712980 o al 657507322;

-       Por escrito, rellenando el formulario puesto a disposición para el cliente y enviándolo por correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico reclamaciones@ninucas.es ;

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para manifestar que desea devolver el pedido. El plazo de que dispone el cliente para la devolución del pedido comienza a contar desde el día siguiente en que el consumidor recibe el producto o el último de los productos solicitados, en caso de que el pedido se componga por múltiples componentes o piezas. El cliente debe devolver el producto a NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER antes de 14 días naturales desde el día siguiente en que comunique su decisión de desistir.

En caso de que el cliente ejerza el derecho de desistimiento, NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER devolverá al cliente las cantidades abonadas antes de que transcurran 14 días naturales desde el día siguiente en que fue informada por el consumidor que desea desistir, siempre y cuando sea NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER la encargada de recoger los bienes, o un tercero designado por ésta. No obstante, si es el cliente quien realiza la devolución del bien, NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER podrá retener el reembolso hasta que reciba el bien o hasta que el cliente presente una prueba de la devolución del bien.

NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER devolverá las cantidades abonadas por el cliente a través del mismo medio que haya utilizado para el pago. 

El cliente deberá pagar los gastos de envío de la devolución del bien. Además, será responsable de la disminución del valor del bien devuelta por una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza o características del bien enviado.

10. Producto defectuoso en la entrega:

NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER se responsabilizará de los daños que hayan podido causarse en los bienes o incluso de su pérdida si esta se ha producido durante el transporte hasta el momento en que son entregados al consumidor.

11. Garantía:

NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER garantiza la conformidad del bien adquirido con el contrato electrónico celebrado.

En caso de producto defectuoso, NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER procederá, según corresponda, a sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor/usuario.

NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER ofrece una garantía comercial por defecto de fabricación de dos años. El consumidor y usuario deberá de informar a NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Los desperfectos causados por la incorrecta utilización de los productos no serán incluidos en la posible garantía de los productos que ofrezcan los fabricantes.

Para realizar cualquier tipo de reclamación o consulta, el usuario debe dirigirse a NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER:

-       Dirección social: C/ Rosalía de Castro, 14 2ºB – 50180 Utebo (Zaragoza)

-       Email: reclamaciones@ninucas.es

-       Llamando al teléfono de atención al cliente: 876712980 o al 657507322

12. Proceso de contratación:

Comprar en NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER es muy sencillo. El cliente deberá seguir los pasos indicados a continuación:

  1.      El cliente visualizará el producto o productos que sean de su interés. En la misma pantalla habrá fotografías del producto, referencias y medidas del misma, y el precio.
  2.      Si el producto resulta de interés para el cliente, deberá seleccionarlo y añadirlo a la cesta o carrito. A continuación, podrá elegir si seguir comprando o tramitar el pedido.
  3.      Si el cliente desea tramitar el pedido, tendrá la opción de hacerlo registrándose o finalizar la compra sin registro.
  4.      El cliente deberá añadir una dirección de envío y seleccionar un método de pago.
  5.      Una vez indicados los datos anteriores, deberá confirmar el pedido.
  6.      A continuación, el cliente recibirá un email en el que se confirmará el pedido.

13. Participación en sorteos:

Mª Ángeles Garcés García, con domicilio social en C/ Rosalía de Castro, nº14 2-B – 50180 Utebo (Zaragoza), con N.I.F. 29100845-A y propietaria de la marca NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER (en adelante “NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER”) será la responsable de organizar concursos cuyas bases se establecerán en la presente web.

Los datos personales facilitados por los participantes de los concursos serán incorporados al fichero inscrito en Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, y serán utilizados con la finalidad de gestionar sorteos, entregar premios y enviar información comercial.

Los participantes autorizan a que su “nombre de usuario” sea publicado en la página web y redes sociales de NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER, así como en cualquiera de los canales oficiales de comunicación de la marca por un período de dos años.

El mero hecho de participar en cualquier concurso organizado por NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER implica la aceptación íntegra de sus bases.

NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER se reserva el derecho a modificar las Bases del Concurso, parcial o totalmente en cualquier momento. Asimismo, se reserva también el derecho de anularlo o dejar el premio desierto en caso de detectarse alguna irregularidad. Realizada cualquier modificación, ésta será debidamente puesta en conocimiento de los participantes en la página web de NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER.

NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER se reserva el derecho de excluir de la participación en el concurso a todos aquellos participantes que, estime, están incumpliendo cualquier condición de participación incluida en las presentes bases. La exclusión de un participante, cualquiera que sea la causa, conlleva la pérdida de todos los derechos derivados de su condición como tal.

Cualquier utilización abusiva o en fraude de ley de estas bases dará lugar a la descalificación del participante en el concurso.

NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados en su caso por los propios agraciados que impidiera su posible identificación y consiguiente entrega del premio.

Las bases sobre las que se establecen los concursos publicados en la presente web están sujetas a la legislación española. Las posibles reclamaciones relacionadas con alguno de los concursos deben enviarse por escrito a NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER, a la atención de Mª Ángeles Garcés García a la siguiente dirección: en C/ Rosalía de Castro, nº14 2-B – 50180 Utebo (Zaragoza), antes de los treinta días posteriores a la fecha límite de participación en el concurso indicado. En caso de controversias con respecto a las bases de los concursos publicados por NINUCAS – COMPLEMENTOS DE MUJER, todo litigio estará sujeto a los tribunales de la ciudad de Zaragoza.